Каркушка, а какой состав?

Мадам_Ольга
вам вернули деньги с 11.11?
У меня где-то 11-12 декабря прошла отмена транзакции по карте и вернулись мне мои зелененькие! 
А я уж идти в банк собиралась...

Натик черни
Ничего не делала и никуда не писала. Просто ждала, чтобы месяц прошел, т.к. в группе Али другие пользователи писали, что им в банке сказали, что срок возврата от недели до месяца. Вот я и прождала месяц, деньги вернулись на счет.
У меня Белгазпромбанк.

У меня немного по другому, сняли раз сумму, в заказе было написано - ожидается оплата, я затупила и еще раз нажала оплатить.  У меня еще раз сняли сумму, и опять было написано- ожидается оплата. Я один заказ нажала отменить, он и отменился. Потом решила не лезть, и через какое то время оплата прошла, а с той отменой получилось, что отменён и отменён. Есть только смс-оповещение, что снялись две одинаковые суммы и один заказ. Вот и не знаю, что будет.

Спасибо!!!

Надо смотреть замеры продавца, там в каждом лоте есть, или списаться с ним, куртку сыну брала размер 6, как раз, а пижаму 7, и получилась впритык майки брала тож размер 7

нужен совет. Заказали 28.11 наушники за 74$ почти ( там для страйкбола муж брал) первые две недели трек не определен был, потом китаец в уточнении написал другой. так вот. Трек определен как отправленный 01.07.2015 и та-дам.... В Германию. Вылетел и якобы пропал более 174 дня назад вроде пишет. Пишу китайцу. Ну, тот говорит, мол, все хорошо, завтра уточню. на следующий день пишет все ОК, подождите 2 дня все обновится. Прошла еще неделя. На пост-треке не обновилось. Но вот на другом сайте, я прям в шоке, якобы отправлен 24.12.15! И летит в Испанию!!!! Он издевается? На связь пока после моего гневного сообщения утром не выходил. Что делать? Почта Швейцарии у него.

ляля-январёнок2011
Капец тебе везет на посылочки с Али 
а на таком сайте проверь еще на всякий случай, я сейчас чаще всего им пользуюсь http://cabinet.alitrack.ru/?toolbar=1
а вообще я не особо обращаю внимание на треки, они достаточно часто дают левые, указывают один способ доставки, а отправляют более дешевым, часто даже сами продавцы пишут мне об этом. Мол так и так, отправили другим способом, все будет ок. Подожди еще, может все дойдет

sculpture
Нет, 100%. Заказывала и пуговички, и нашивки деревянные по 100 шт. Вообще никаких вопросов. Пуговки бельевые маленькие, 100 шт пакетик был размером с ладонь.

Девочки, а если открывать спор по причине что товар не работает, там видео обязательно нужно как доказательство? на шопхеле так прочитала, вроде. может кто сталкивался? заказывали плойку - включили, начала нагреваться и отключилась, больше не смогли включить, муж уже и разобрал ее всю, думал найдет причину и починит.... чет наверное лоханулись мы.

Отредактировано ksu-sha (11-01-2016 12:34:52)

у меня мышка не работала,сняла видел на телефон и сбросила. так вам проще будет деньги вернуть,если продавец вдруг не захочет возвращать и придется в администрацию али обращаться)

ksu-sha
если не снимали на видео открытие посылки это еще не повод отказаться от мысли вернуть свои деньги за некачественный товар. Из своего опыта - купила на али хомяка-повторяшку, но повторял он не чисто, были слышны помехи. Сняла коротенькое видео как сын его включает, говорит слова а хомяк повторяет. Продавец согласился с моей претензией и вернул почти всю сумму. Никакого видео с открытием посылки не снимала.

ksu-sha
Видео нужно то, в котором видно, что товар не работает вообще либо не работает должным образом. А вот процесс распечатывания посылки совершенно не обязателен. Буквально вчера  продавец принял мой вариант решения спора, я сняла видео, что не работает присланный заказ, и все. Попробуйте обязательно снять видео (соберите с горем пополам Вашу плойку перед этим) с включением и потрогайте, мол, не горячая, не работает, предложите продавцу возврат Вам денег не 100%, а поскромнее, думаю, все должно решиться положительно для Вас.

А я еще с Тао научена всегда снимать респечатывание посылки (бывали недовложения или плохая упаковка и товар ломался в пути), особенно если это посылка на уже более-менее приличную сумму. Один раз с али прислали мелочь не 2 штуки, а одну - на видео все видно и продавец сразу согласился на спор. Получала телефон, то видео минут 10 сняла - распаковку и включение, чтоб если что вдруг были доказательства неопровержимые. И стайлер для волос заказывала - тоже полное видео распаковки и сразу включения в сеть.
А если по вопросу, то я бы попробовала собрать аккуратно плойку и снять видео включения в сеть этой плойки. А много времени прошло с момента получения посылки? Вы уже подтвердили получение товара?  По треку видно когда получили посылку?

получили еще 31 декабря, товар не подтверждала еще. на что это влияет? висит еще еще защита дней 8. есть ли смысл плойку собирать? или много время прошло?

спасибо всем за информацию.

Отредактировано ksu-sha (13-01-2016 11:32:26)