посмотрела .что на два чехла один штрихкод. скорее всего их отправили в одной посылке.

Девочки, а вы этим сайтом отслеживаете, но он отслеживает именно те посылки, где номер трека с буквами, а не полностью с цифрами...
https://gdetoedet.ru/track/RS112338794CN.

Я эти треки вообще не смотрю, они только все путают.
В последнее время посылки долго идут, почти по 2 месяца((( а несколько мелких вообще не пришли, наверное уже 4 штуки((

http://myparcels.ru/
Вот хороший сайт по отслеживанию посылок, там надо зарег. и можно отслеживать любые посылки и буквами и с цифрами.

Помогите, пожалуйста, разобраться, как поступить. Заказала чокер дочке, мало того, что шел три месяца, так пришел без кулона, из-за которого и заказывали. Продавец ответил, но попросил заказать ещё что-нибудь,  тогда он вышлет со следующим заказом. Я ответила, что не буду у него ничего заказывать, пока не вернет деньги или вышлет снова. Тогда он попросил paypal, но у меня его нет. Тогда он попросил открыть спор, но указать, что мне больше не нужен товар. Если я так сделаю, не скажет ли он потом, что я обманывают, что я получила товар? Он не отслеживается.
Как правильно поступить? Речь даже не о деньгах, т.к. стоит он всего 0.98$, но все же, дело принципа))

В том то и дело, что нет.

Спасибо! Спор открыла, вычитала, что можно открыть спор, но если что, позже поменять причину. Правда, я не нашла ту причину, которую он попросил. Выбрала, что не получила, срок защиты истекает. Продавец согласился. Спор закрыли. Посмотрим, вернут ли деньги или нет.

Спасибо за помощь!

Sunny Sunny
Я думаю, есть. Товар явно не соответствует описанию. Открывайте спор и просите, сколько хотите на возврат денег. Приложите фотки с замерами как доказательство.

А какого числа было завершение спора?
И на странице заказа, по платежам,  как стадия  возврата написана (обработка платеж )?

Отредактировано Вкусняшка (13-12-2016 07:59:21)

Странно конечно,  что так долго,  но в принципе продавец тут не причем,  возвратом занимается али (если конечно вы не подтверждали что товар получен, а потом открывали спор) и ваш банк.

На странице заказа, по вкладке платежи написано:Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 3-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту.
Обратитесь в свой банк или напишите службе али в этом споре.

Натик черни
Почитать можно тут Ссылка, а написать сюда онлайн чат Ссылка. Раньше где-то писали про возврат денег на другую карточку,  в этой теме или предыдущей,  у кого-то была такая ситуация. Вы совершенно новую карточку сделали, с другим карт-счётом или вам сделали новую т.к. срок старой закончился (тогда карт-счёт остается прежний и нужно сходить в банк и снять со старой карточки деньги или их должны перевести на новую).?

Отредактировано Вкусняшка (14-12-2016 07:31:41)

Девочки, в черную пятницу я выкладывала ссылки на шарфики, кто-то спрашивал. Скажите, кто-то делал заказ тогда у этого продавца? Получили шарфы? Срок истекает завтра, деньги копеечные в принципе, но все же. Продавец просит подождать...

Отредактировано Sunny Sunny (19-12-2016 14:52:49)

Наверное я)))  Шарфики я так и не заказала, т. к. в лимиты заказа уже никак было, Но - всё то, что было заказано именно 11 я уже давно получила. Последняя посылка пришла неделю назад...
Девочки, у меня другой вопрос,  У ВАС сайт нормально работает? у меня глючет: что не введу в поиск - всё на распродажу отправляет и всё картинки бритвы и подгузы(((...

Отредактировано magic woman (19-12-2016 15:47:49)