alena1983 думаю что да. Они аналируют один чек и пробьют другой. И тоже с карточкой. Единственное если придете через неделю и будет другая акция, проведут чек по новой акции.
Меняла брак и туфли брала с условием что можно вернуть если маленькие будут- подошли, не возращал
Возврат товара или защита прав потребителя
Сообщений 181 страница 210 из 227
Поделиться18105-08-2015 15:50:13
Поделиться18226-08-2015 19:32:01
Девочки, такая ситуация. Заказали памятник, в договоре оплата по курсу МБВБ (что это?)в долларах в день расчета, памятник был изготовлен несколько недель назад (тогда курс был гораздо меньше), но его не устанавливали, т.к. жара была и работали только до обеда. Вопрос: что делать? по какому курсу платить?
Отредактировано inn@ (26-08-2015 19:35:20)
Поделиться18326-08-2015 19:44:09
Девочки, такая ситуация. Заказали памятник, в договоре оплата по курсу МБВБ (что это?)в долларах в день расчета, памятник был изготовлен несколько недель назад (тогда курс был гораздо меньше), но его не устанавливали, т.к. жара была и работали только до обеда. Вопрос: что делать? по какому курсу платить?
Отредактировано inn@ (Сегодня 19:35:20)
Московская межбанковская валютная биржа, так вроде. Мне кажется, вы сами знаете ответ - оплата по курсу в день расчёта. А варианта проплатить, а потом установить не было?
Отредактировано В.Редная (26-08-2015 19:45:59)
Поделиться18426-08-2015 19:53:03
МБВБ гуглила, но ничего не нашла, хотела посмотреть какой там курс. Можно было бы и сразу оплатить, но сумма-то не маленькая, да и в разных городах живем...
Поделиться18520-07-2016 13:50:32
я всегда договариваюсь о возврате или обмене при покупке,но ни разу не возвращала
Поделиться18628-12-2017 15:34:15
Такой вопрос: заказала товар в интернет-магазине,пришёл на почту,но по определённым причинам я его забрать не могу,сейчас названивают из магазина, со словами,что подадут в суд,т.к по телефону я якобы заключила устный договор с ними,предлагают оплатить хотя бы пересылку туда-обратно(10р)
Подадут ли в суд,если я не оплачу пересылку?
Стоимость заказа 35р
Чем это вообще грозит?
Поделиться18728-12-2017 15:39:22
А как можно заключить устный договор?
Поделиться18828-12-2017 15:45:27
BBulavochka
А по интернету вы оформляли какой-либо заказ или просто в устной форме по телефону сказали, что именно хотите заказать?
Поделиться18928-12-2017 15:49:33
BBulavochka
уже, кажется, на форуме задавали такой вопрос, я повторю свой ответ: работаю в интернет-магазине (в России, но едва ли в РБ сильно отличается). У нас клиент оформляет заказ на сайте, сам, собственноручно, по телефону мы не принимаем даже. И если он не забирает заказ, то просто попадает в наш черный список, и чтобы сделать новый, ему придется оплатить только возврат-доставку старого (при том, что у нас заказ готовится для каждого клиента отдельно, и все, что не забрали, идет в утиль). Не сделает - ну и все, ничего мы с него потребовать не можем. Я сама как-то не забрала заказ из Озона, тоже никто не угрожал и в суд не подал.
Поделиться19028-12-2017 16:07:04
TASHUNJA
На сайте оставляла номер телефона,и они мне перезванивали
А устный договор,это типа запись разговора,когда я уже адрес назвала,мне сказали,что наш разговор записывается, и это является устным договором
Просто у меня тоже было так,что заказ сделала,пришла потом на почту,написала заявление,что я отказываюсь и все,и никто мне не звонил,не вынуждал,правда это в др магазине было,а тут уже и звонок автоответчика типа с юр отдела этого магазина,где говорят,что будут в судебном порядке и т.д
Поделиться19128-12-2017 16:13:54
BBulavochka
Если захотят подать, подадут!
Согласно ГК РБ, сделка, для которой законодательными актами не установлена письменная форма, может быть совершена устно.
Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку.
Я так понимаю, свой адрес вы им оставили абсолютно добровольно, тем самым дав согласие на совершение сделки?
Смотрите сами.
Чисто по-человечески, я их очень хорошо понимаю. Работая с такими заказчиками, можно быть постоянно в "сапогах" от такой торговли.
Ну, а с другой стороны, серьезные интернет- магазины берут частичную либо полную предоплату, чтобы обезопасить себя от таких косяков.
Поделиться19229-12-2017 12:54:30
Вполне могут подать, но требование, которое фактически могут заявить, только оплата доставки, а не оплату полностью заказа.
Существуют Правила осуществления розничной торговли по образцам. Там же изложен порядок торговли и через интернет магазины.
Прямо указано
Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от выполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению.
Так что тут вопрос только в моменте доказывания самого факта заказа. На мой взгляд, это вполне возможно ( свидетельские показания, запись разговора и т.п.)
А договора такого рода считаются заключенными с момента выдачи чека или иного документа подтверждающего факт приобретения товара. В какой же форме должен быть оставлен заказ не регламентировано.
Нюанс тут только один! Захотят ли они всем этим заниматься за сумму в пару рублей.))
Поделиться19329-12-2017 13:29:39
BBulavochka
а Вы, я смотрю, любительница заказы не забирать))))
а вообще, они вполне могут и в суд подать, как писали выше. Вопрос только, захотят ли мараться. Но тут они будут правы, и все издержки будут за ваш счет. Тем более, если заказ был сделан индивидуально под вас.
Поделиться19429-12-2017 14:09:31
BBulavochka
А что Вам мешает возместить затраты на пересылку и спать с чистой совестью? Тем более, что сделка не состоялась по Вашей вине.
Отредактировано olgaborisev (29-12-2017 14:09:59)
Поделиться19529-12-2017 14:51:28
Юляша
Я один единственный раз не забрала заказ,т.к делала дочка без меня,и это была обувь,а это был 2й раз,и то,заказала бад,по телефону ничего не сказали о противопоказания,пока я не стала детально изучать интернет,поэтому и решила отказаться,но через 30минут после заказа,они мне сказали,что товар отправлен уже
Сегодня я отправила им перевод за пересылку
Поделиться19629-12-2017 15:58:34
Сегодня я отправила им перевод за пересылку
правильное решение
Поделиться19729-12-2017 20:02:51
Я один единственный раз не забрала заказ,т.к делала дочка без меня,и это была обувь,а это был 2й раз,и то,заказала бад,по телефону ничего не сказали о противопоказания,пока я не стала детально изучать интернет,поэтому и решила отказаться,но через 30минут после заказа,они мне сказали,что товар отправлен уже
Сегодня я отправила им перевод за пересылку
Ни в какой суд никто бы не подал, конечно, это пустые угрозы, но то что оплатили, это, конечно, с человеческой стороны правильно
Поделиться19830-12-2017 10:42:34
Я вообще не понимаю, откуда у дочки полномочия делать заказы в интернет-магазинах?
Поделиться19930-12-2017 23:32:42
Настурция
Она заказывала сапоги с моего ведома,я ей разрешила заказать то,что ей нравится,меня в это время дома не было, я приехала,она мне показала свой заказ на вайлдберизе, но я прочитала,что сапоги "деми",а ей нужны были " зима "через 50мин после заказа товар был отправлен,и сама оператор сказала просто не забирать заказ,а на почте написать " отказную",вот так и получилось
Отредактировано BBulavochka (30-12-2017 23:34:25)
Поделиться20031-12-2017 01:53:20
заказ на вайлдберизе, но я прочитала,что сапоги "деми",а ей нужны были " зима "через 50мин после заказа товар был отправлен,и сама оператор сказала просто не забирать заказ,а на почте написать " отказную",вот так и получилось
а разве вайлдберриз на почту отправляет заказы? вот уж не знала...
Поделиться20131-12-2017 10:26:25
Золушка в rea-le
да здесь вообще какая-то темная история.
Поделиться20231-12-2017 13:46:48
Попутала с ла-мода
Точно,вайлбериз в Бресте забирали на машерова
Поделиться20331-12-2017 13:53:44
BBulavochka, ламода тоже не почте. Курьеры доставляют. Да и звонят минут через 10 после оформления заказа для подтверждения. Вам бы перезвонили, телефон наверняка ваш забит в ламоде, а не дочкин.
Отредактировано VOLGA76 (31-12-2017 13:55:56)
Поделиться20431-12-2017 13:54:20
Настурция
И вообще, темная-не тёмная,почему я,взрослая женщина,должна перед кем-то оправдываться?,
Я конкретно задала вопрос,получила от некоторых ответ,им спасибо
У многих,я думаю,бывает такое,что заказываешь ,а потом не забираешь,и ничего криминального в этом нет,личное дело каждого.
Я стоимость пересылки возместила,заказ мне индивидуально не делали,магазин ущерб не понёс,вопрос закрыт!!!!
Всем счастливого Нового Года!!!!!
Поделиться20531-12-2017 13:57:35
VOLGA76
К нам не доставляют!
Интернет-магазине в мтсе тоже доставляет курьером,только вот курьер оказался наш почтальон
Я не в городе живу
21век доставил курьером посудомойку
Гипермолл ещё осенью отправлял заказ на почту,а не курьером
Сейчас гипермолл и евроопт доставка к нам привозит курьер
Поделиться20631-12-2017 14:03:09
BBulavochka, вы не поверите - я тоже не в городе живу)))
Поделиться20731-12-2017 14:42:26
.
Отредактировано BBulavochka (31-12-2017 17:52:21)
Поделиться20831-12-2017 15:02:07
BBulavochka, я заказываю на работу в Брест. К нам тоже нет доставки.
Поделиться20931-12-2017 15:18:08
VOLGA76
Ну вот,а в Брест я никак не могла заказать
Доставка курьером в крупные города РБ,в остальные -доставка курьерской службой EMS Белпочта
Отредактировано BBulavochka (31-12-2017 15:20:33)
Поделиться21031-12-2017 16:31:29
ламода я на почте забирала. правда это было год назад
Похожие темы
Просто болтушка 20 | Разговоры обо всем,ни о чем и просто так)) | 22-01-2014 |
Черный Список НЕ ПОКУПАТЬ! | Шоппинг | 30-04-2015 |