Все ручки

Сегодня я в магазине Mикс на ковалевке разбила яйца. Вроде, мелочь, А всё равно как-то неприятно быть в центре такого внимания. Но, когда я позвала работника зала и спросила, Что делать дальше, мне сказали, что ничего делать не нужно. И даже оплачивать ничего не надо. Я, конечно, очень удивилась. Но теперь уважаю микс за эту политику. Потому что реально лоток упал тогда, когда я брала свой, а брала я его не откуда-то из глубины, он стоял по соседству. И было очень приятно, что никто мне не доказывал, что это моя вина и т.д.. Я бы конечно заплатила, но всё же, приятнее когда так ))

Ну вообще так и должно быть,есть такое правило,что если ты что-то повредил в магазине,ещё до кассы,за исключением намеренной порчи,то ты не должен оплачивать,тем более что у них есть процент боя.Вот только не помню в каком документе это указано,может о защите прав потребителей.

Со мной в Алми (на Юбилейке) тоже был инцидент - упала баночка детского питания со стеллажа. Прилетел охранник, заставлял оплачивать. Я сказала, что находилась в полуметре от этой баночки и сбросить ее никак  не могла, и платить я не собираюсь за то, что работники магазина плохо выполнили свою работу. Охранник убежал смотреть видео. Ко мне больше никто не подходил.
batiula, чем закончилось всё у вашего мужа? Приехала милиция?

TASHUNJA
вот спорить не буду но есть какой-то пункт. Где идет разделение на "умышленное причинение вреда" и "неправильная выкладка товара" .
те я себе это так представляю если я беру лоток яиц и соседний падает это не моя вина. а вот если я беру лоток яиц и кидаю его в тележку то это моя. но в законе точно что-то есть про неправильную расстановку товара.

TASHUNJA
хорошо если продавцы есть рядом.... но спасибо я воспользуюсь вашим советом. это действительно выход в некоторых ситуациях.
но меня всегда напрягает брать соусы в стекле (горчица/хрен...) и детское питание сюда же.  они ставят их один на один. там дунь  все посыпется.

а вот я стала свидетелем как в магазине на грибоедова в продтоварах мама с двумя детьми подходила к кассе и малыш ногой задел бутылку с водкой и та разбилась. подлетели зав.маг и охрана и начали кричать что нужно оплачивать иначе в милицию...и один мужчина из очереди заступился и сказал...что возле кассы не может стоять бьющийся товар и его сын тоже так в этом же магазине разбил водку...но была с сыном его жена и они заплатили, а это неправильная выкладка, должны были стоять ограждения от прохода кассы...и пускай вызывают милицию..мы еще и жалобу на магазин накатаем...что людей дурят и специально так подставляют...девушка ничего не заплатила и ушла...а через два дня поставили ограждающую рампу...так что не всегда стоить идти на поводу у охраны и завмагов, надо и свои права знать)))

А как вести себя тогда,если и милицию вызывают,и у всех на виду требуют оплатить?

Как-то в Алми дедушка случайно разбил бутылку водки. Так охранник за ним до кассы шёл и заставил оплатить. Хотя эти бутылки так стояли, что там можно было и не одну разбить.

zapyataya

tosya1110
Как раз в случае, когда не приходят к договорённости покупатель и представитель магазина - и вызывают милицию. Они составляют акт и далее всё решается в судебном порядке. Просто редко кто хочет доводить до этого, это потеря времени и нервов. Иногда проще либо покупателю заплатить, либо продавцу уступить и отпустить (здесь уже включается человеческий фактор).
Кстати в таких случаях, не только представители магазина могут вызывать милицию. Покупатель, причинивший ущерб и уверенный, что это не его вина (в ситуации, когда его заставляют опталить), тоже может вызвать милицию.
В общем в данном случае милиция выступает официальным органом, уполномоченным засведетельствовать.

Только что пришла. живу в р-не Чулочки    Вообще, собиралась сходить за хлебушком, а в итоге пришлось звонить мужу, ибо нереально было дотянуть всё, что купила. Да, особой эстетики не наблюдается, но цены очень порадовали. Сроки везде хорошие. Приятно удивил мясной отдел, хотя раньше никогда ничего там не покупала.   Ощутимо сократили промышленную группу, алкоголь, убрали трикотаж.Но это не огорчило)  Несколько примеров цен: паста "Колгейт" 100 мл в ассортименте 1,69. Майонез "Камако" 400г 1,45. Сыр 45% (Слуцк) 7,75. Свинина тазобедренная и лопатка по 7,75. Тетради 12 л. по 0,11. Молочка вся немного дешевле, чем в других магазинах. Надеюсь, что и дальше всё будет на таком уровне.

Отредактировано Тальчонок (29-09-2017 11:38:33)

Негативный отзыв о продавце павильона Цветы в ЕО на Радужной.

Во-первых, ей резко не нравится, что " не спрашивают ее разрешения, чтобы сфотографировать цветы"
Во-вторых, с большой неохотой отбирает цветы, если прошу заменить бутон на более свежий
В-третьих, не дает чек и сдачу считает не верно!!!

Если бы не то, что цветы нужны были мне срочно, поехала бы в другой, более приветливый и честный магазин   

masanya.vac
Да, сегодня. Давно я не встречала подобного, прямо  мне делали одолжение, продавая цветы 🤔 и круто вместо 12,5р дать пару рублей, и не извиниться при своей явной ошибке..

Зайка
Ничего себе... Никак там на долго ничего не задерживается