Девочки, может кто-то сталкивался с подобной ситуацией - проясните немного. Купили в Бялой Подляске столик для кормления Бербер, через 2 месяца отвалилось 8(!) креплений - хорошо когда столик рухнул ребенка в нем не было. Вот собираемся везти сдавать (чека, правда, нет - отдали вместе с ватами) - прочитали на оф.сайте производителя про гарантию 12 мес., вроди закон на нашей стороне. Но все-же это другая страна и другое законодательство, может есть какие-нибудь подводные камни? Хочется ехать подготовленными. Подскажите, как правильно действовать. Спасибо!
Возврат товара, купленного в Польше
Страница: 1
Сообщений 1 страница 10 из 10
Поделиться130-09-2012 14:13:06
- Свой в доску
- Откуда: Вулька
- Зарегистрирован: 11-07-2012
- Приглашений: 0
- Сообщений: 421
- Уважение: +40
- Позитив: +189
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-03-04]
- Провел на форуме:
16 дней 19 часов - Последний визит:
25-02-2022 21:31:12
Поделиться230-09-2012 16:26:24
- Завсегдатай
- Откуда: Брест,Киевка
- Зарегистрирован: 12-06-2012
- Приглашений: 0
- Сообщений: 615
- Уважение: +25
- Позитив: +72
- Пол: Женский
- Возраст: 37 [1986-12-28]
- Провел на форуме:
25 дней 5 часов - Последний визит:
05-12-2021 17:29:49
лучше бы был чек.если давали ваты,то у них в базе должно все сохранится.примерно число покупки.а лучше по почте электр.с ними свяжитесь.
Поделиться330-09-2012 17:00:36
- Живу тут
- Откуда: брест
- Зарегистрирован: 29-04-2010
- Приглашений: 0
- Сообщений: 3815
- Уважение: +754
- Позитив: +293
- Пол: Женский
- Возраст: 37 [1987-10-21]
- Провел на форуме:
2 месяца 13 дней - Последний визит:
08-04-2020 13:43:24
Нинка-картинка написал(а):
Подскажите, как правильно действовать.
вы бы сначала им позвонили или действительно на почту написали, это будет самым правильным действием
Поделиться423-10-2012 21:20:18
- Новосёл
- Откуда: брест
- Зарегистрирован: 16-04-2012
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9
- Уважение: +1
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 44 [1980-03-09]
- Провел на форуме:
6 дней 0 часов - Последний визит:
25-08-2016 23:59:10
Девочки! Купили в польше телевизор. Дома включили - а он неисправен. Может кто-нибудь сталкивался с возвратом телевизора для обмена или ремонта?
Поделиться523-10-2012 21:54:09
- Живу тут
- Откуда: Брест
- Зарегистрирован: 08-07-2012
- Приглашений: 0
- Сообщений: 2744
- Уважение: +1163
- Позитив: +602
- Пол: Женский
- Возраст: 41 [1983-01-24]
- Провел на форуме:
2 месяца 29 дней - Последний визит:
31-05-2020 18:02:20
Нам продавец сказал, что гарантийный талон они оформляют когда возвращаются за ВАТами, так нам и делали со всей техникой. Если нужно провезти товар обратно, его декларируют еще на тер-рии Беларуси на красном канале, тогда с ним можно будет вернуться просто предоставив эту декларацию
Поделиться627-10-2012 01:10:49
- Свой в доску
- Откуда: Вулька
- Зарегистрирован: 11-07-2012
- Приглашений: 0
- Сообщений: 421
- Уважение: +40
- Позитив: +189
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-03-04]
- Провел на форуме:
16 дней 19 часов - Последний визит:
25-02-2022 21:31:12
Девочки, сообщаю по своему делу отчет, так сказать) Столик наш поломанный приняли без всяких приперательств, хотя чека, напомню, у нас не было. Предложили сразу новый стул, правда, муж сказал, что фирмА другая и какой-то неочень вообщем отказался. Оформили рекламацию и сказали через 10 дней приезжайте за новым стулом либо за своим стулом с замененными деталями (выбор на усмотрение фирмы производителя). Так что, в воскресенье поедет мойдорогой муж за стулом (раньше не получалось). А вот, кстати, как его снова в РБ ввести с РП??? Когда его вывозили (по, красному, кстати, каналу) таможенник в оформлении декларации отказал, сославшись на то, что стул надо пломбировать, а его не запломбируешь, т.к. разборный и извлекаться будет из коробки... отправил на зеленый канал, на вопрос, как ввозить этот стул (товар длительного пользования) снова внятного ответа не дал! Нормально, да?!
Поделиться727-10-2012 01:30:36
- Завсегдатай
- Откуда: Брест,Центр
- Зарегистрирован: 29-05-2011
- Приглашений: 0
- Сообщений: 605
- Уважение: +229
- Позитив: +84
- Пол: Женский
- Возраст: 36 [1987-12-02]
- Провел на форуме:
1 месяц 0 дней - Последний визит:
03-09-2017 12:06:36
возвращала 2 раза - один раз коляску, треснула в месте сварки, сделали очень быстро, качественно, с дополнительными накладками из пластика! и вот недавно объектив - тоже без вопросов, забрали в сервис, заненили несколько деталей! вывозили через красный канал, дикларировали, нам сказали, что если по гарантии дадут другой объектив, то форма-продавец, должна дать бумагу, что по гарантии в замен того, дали этот, и тогда не нужно повторно дикларировать! очень нравиться - что нет такого как у нас, да вы сами сломали, да это не гарантийный случай, и т.д., думаю - многие сталкивались!
Поделиться827-10-2012 01:53:16
- Ветеран
- Откуда: Рэчыця
- Зарегистрирован: 31-03-2011
- Приглашений: 0
- Сообщений: 15004
- Уважение: +3730
- Позитив: +2393
- Возраст: 50 [1973-12-12]
- Провел на форуме:
7 месяцев 9 дней - Последний визит:
19-08-2020 23:20:04
Нинка-картинка написал(а):
Когда его вывозили (по, красному, кстати, каналу) таможенник в оформлении декларации отказал, сославшись на то, что стул надо пломбировать, а его не запломбируешь
Вот кстати да, везешь вещь в ремонт(с заменой понятно) а разбирать(а как иначе ремонтировать) нельзя - пломба стоит(и кстати гарантия теряется из-за нее) 
Поделиться927-10-2012 20:10:04
- Завсегдатай
- Откуда: ул.Колесника, р-н Варшав.рынка
- Зарегистрирован: 13-10-2009
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1350
- Уважение: +133
- Позитив: +68
- Пол: Женский
- Возраст: 45 [1979-03-28]
- Провел на форуме:
29 дней 14 часов - Последний визит:
25-09-2019 19:38:53
Нинка-картинка написал(а):
А вот, кстати, как его снова в РБ ввести с РП???
я на поезде провезла стульчик для кормления без декларирования.
Поделиться1002-12-2012 17:10:37
- Свой в доску
- Откуда: Вулька
- Зарегистрирован: 11-07-2012
- Приглашений: 0
- Сообщений: 421
- Уважение: +40
- Позитив: +189
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-03-04]
- Провел на форуме:
16 дней 19 часов - Последний визит:
25-02-2022 21:31:12
Вот и мы уже со стульчиком. Новым. Заменили нам его без проблем, что очень порадовало. А провезли мы его как обычно по красному каналу, но оформили уже на меня. Так что наша эпопея завершилась весьма удачно. 
Страница: 1
Похожие темы
| Шоппинг в Польше | Шоппинг | 06-03-2012 |
| Шоппинг в Польше - 5 | Шоппинг | 24-05-2015 |
| Польский аукцион allegro | Шоппинг | 21-06-2017 |