Europe_13
Посмотрите в аккаунте свой заказ, возможно, недостающая вещь идёт отдельной посылкой со своим треком. У меня дважды так было. На момент отгрузки вещи не было на складе, поэтому ещё отправляли потом.
Проверьте сопроводительные документы есть ли там не пришедшая позиция.
Если нет и нет, тогда писать в магазин о недостаче
Интернет-магазины.
Сообщений 691 страница 720 из 769
Поделиться69111-08-2015 21:57:14
Поделиться69211-08-2015 22:04:16
Люсенька
спасибо, Вы меня успокоили
да, по бумажкам из посылки не докладено
И сейчас я глянула внимательнее и там действительно все оставшееся летит отдельной посылкой ая уж запаниковала. Просто там треки уж очень похожи
Люсенька
и спасибо за наводку с кодом австралии - сработало
Поделиться69312-08-2015 09:56:20
Девочки, просветите, плиз, без растаможки заказываем до 200 евро стоимость товара без доставки чистая или включая стоимость доставки ? Если иные валюты переводим по курсу нацбанка?
Поделиться69412-08-2015 10:49:06
Mayapan
Без доставки. Курс Нацбанка на момент захода посылки в РБ. А поскольку курс у нас нестабилен, то я бы для подстраховки не заказывала бы впритык
Поделиться69512-08-2015 12:05:40
Люсенька, спасибо!
Поделиться69601-09-2015 12:40:32
Девочки, сегодня в вайлдберрис акция 3-й школьный товар в заказе в подарок (цена самого дешевого товара считается скидкой и распределяется между всеми 3-мя товарами поровну). Одежда для школьников и деток детсадовского возраста выходит по довольно привлекательным ценам.
Поделиться69703-09-2015 18:13:07
Кто-нибудь заказывал на Спенсере в районе 12 августа? Посылка до сих пор не пришла. Ждать? Не ждать уже?
Поделиться69803-09-2015 19:49:19
ludanew, а что по отслеживанию пишет?
Поделиться69903-09-2015 21:08:06
А как отследить? Раньше отслеживала, а сейчас Есть только Order ID , трека нет. Правда адрес доставки - Австралия , но индекс верный
Отредактировано ludanew (03-09-2015 21:33:53)
Поделиться70003-09-2015 21:37:34
ludanew
Что значит "адрес доставки Австралия"? Адрес должен быть белорусский, даже если вы использовали код AUDELIVERY. И Спенсер не бывает без трека. Посмотрите в ордере, рядом с треком должна быть предполагаемая дата доставки. Если она уже прошла, а посылки нет - пишите в магазин, пусть делают возврат средств.
Отредактировано Люсенька (03-09-2015 21:40:51)
Поделиться70103-09-2015 21:57:55
Ну нет там трека. Я уже раз 40 смотрела. У кого есть образец письма о возврате средств?
Поделиться70203-09-2015 22:12:09
ludanew
покажите скрин ордера. вы явно или не ввели адрес или еще чего напутали.
Поделиться70303-09-2015 22:49:57
скрин ордера
Отредактировано ludanew (04-09-2015 09:24:24)
Поделиться70403-09-2015 23:19:09
ludanew, так вы ж в адресе доставки Австралию указали (
уже точно ждать не стоит, улетела по другую сторону океана.
Наверное, надо писать письмо с объяснением и просьбой вернуть деньги
з.ы. по поводу кода бесплатной доставки вы не правильно поняли - есть спец промокод, который вводится при оформлении заказа, а адрес доставки должен быть на беларусь
Отредактировано Крошка Енот (03-09-2015 23:20:34)
Поделиться70504-09-2015 00:40:17
ludanew
Можете удалять скрины. Судя по всему, ваша посылка улетела в Австралию. И никак не отследить. Вы в первый раз Спенсер заказывали ?
Не исключено, что посылка, попав в Австралию и не найдя там ни улицы 24 сьезда КПСС, ни Ракитницы, вернется в Англию и магазин вернет вам деньги. Или перенаправит посылку в РБ.
Если честно, не уверена как лучше поступить в данной ситуации. Я бы наверное пока подождала.
Только не пишите им ничего про код на Австралию, не палите контору. Я не помню, у Спенсера при вводе адреса страну пишешь вручную или выбираешь из списка. Если второй вариант, то можно написать, что в спешке выбрали не ту страну, тем более они там рядом по алфавиту. Тысячу извинений за невнимательность и все такое.
Отредактировано Люсенька (04-09-2015 00:48:32)
Поделиться70604-09-2015 09:27:17
Да нет, это где-то 7-8-й заказ. Причём с бесплатной доставкой 3 заказа было))) как-то я вступила, сама не пойму как. Написала письмо о возврате денег - посмотрим
Отредактировано ludanew (04-09-2015 09:27:58)
Поделиться70704-09-2015 09:29:03
ludanew
я б писала им. типа первая посылка в вашем замечательном магазине и блаблабла много комплиментов, ошибка в адресе, т е инглиш не родной язык... про детей опять же указать, что вещи детские... Попросите кого на форуме перевести.
Поделиться70804-09-2015 09:46:45
Я не помню, у Спенсера при вводе адреса страну пишешь вручную или выбираешь из списка.
выбираешь из списка
мне тоже кажется, стоило написать
что в спешке выбрали не ту страну, тем более они там рядом по алфавиту. Тысячу извинений за невнимательность и все такое.
спенсер достаточно адекватен в обсуждении рабочих моментов, так что должны пойти навстречу в этом вопросе
Поделиться70917-09-2015 18:48:55
Кто может помочь с заказом с ebay (США)?
Поделиться71025-09-2015 13:00:50
ludanew, чем закончилась эпопея ваша
на спенсере скидка на многие товары до 50% http://www.marksandspencer.com/c/offers … =575745611
Поделиться71125-09-2015 13:06:06
Народ, никто не в курсе, mandco.com трекинг дает?
marksandspencer дает, так?
Отредактировано Irina (25-09-2015 13:38:17)
Поделиться71225-09-2015 13:17:05
marksandspencer дает, так?
дает
Поделиться71325-09-2015 13:20:54
Irina, мэндко и лэндсенд трекинги не дает
Поделиться71425-09-2015 13:37:39
лэндсенд трекинги не дает
хотела куртку зимнюю заказать. Почему то была уверена, что с трекингом. Стремновато без трекинга. Таня, ты давно заказывала у них? Это английский (co.uk)?
Вдруг кто-то на cabelas.com заказывал? Россияне пишут, что вроде как из-за каких-то санкций отменяют заказы. Трекинг тоже волнует, дают ли.
Поделиться71525-09-2015 14:11:38
Irina, на Мэндко(да англ.) очень давно(тогда шли месяц), на Лэнсе в августе, пришло быстро, через 2 недели. Чего стрематься- оплати ПП тогда.
Счас жду ибей, больше 2х недель прошло - тихо.
Отредактировано Татти (25-09-2015 14:13:22)
Поделиться71625-09-2015 14:35:42
ludanew, чем закончилась эпопея ваша
написала, что заказ не дошел, чем очень огорчена и т.п. Это было в пятницу. Написали, что деньги вернут, и в понедельник было уже поступление на карточку
Поделиться71726-09-2015 09:45:48
В магазине Портативбай всю следующую неделю распродажа велоаксессуаров.
Скидка 30% действует на все товары из раздела вело-аксессуары
Распродажа проходит с 9.00 28 сентября по 19.00 4 октября
Скидка действует при заказе с доставкой по Минску и почтой.
http://www.portative.by/products/velo-tovari77025
Хороший проверенный магазин.
Поделиться71829-09-2015 09:27:41
Может кто спенсер собирается заказывать? присоединилась бы на 14 фунтов
Поделиться71914-10-2015 11:34:29
Девы, кто покупал с Ла Моды? Платили на почте наложным платежом? Возвратить там реально если не подошло?
Поделиться72014-10-2015 12:22:50
А с сайта zalando.pl заказывает кто нибудь? есть доставка и по польше бесплатная и возврат? мне нравится франц.золандо, хорошие вещи и цены на скидках очень хорошие
Отредактировано mama23 (14-10-2015 12:29:43)