вчера приходила кума,рассказывала про покупателей:
1 ) бабушка купила бочек.Дома сьела половину и остальное принесла в магазин,сказала,что ей одно сало продали
2) купила девушка крем для обуви (коричневый),на следующий день пришла и сказала,что он ей неподходит.
3) купили фаршмак Сантовский,сьели пол упаковки,сказали,что невкусный.верните деньги.
Пишут жалобы,но это ведь не вина магазина.Это люди такие

это в этом магазине и было.
Еще предлагают ей отпускать молочные продукты по паспортам.

harly2007
что нашим не хватает,а хохлы вывозят.
вот ,чтоб паспорт проверяли и молочное для своих продовали.еще стоят и смотрят со стороны улицы,сколько коробок молока привезли и сколько в зал вынесли,

Sputnik
Мне кажется такого закона нет. Если магазин не соблюдает нормативные требования, то это вина магазина.

http://www.kp.by/daily/26068/2974705/

везде и всюду((((  я уже и не загоняюсь...  сверяю штрих-код на ценнике и на товаре, а подчас и ценников с таким кодом нет...

как у на законы противоречат друг другу   Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания
В пункте 14 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания однозначно написано: «Покупатель, допустивший порчу имущества продавца, обязан возместить нанесенный ущерб». Получается, если вы ненароком обрушили красивую пирамиду из бутылок шампанского или разбили чашку, которую вертели в руках, виноватыми окажетесь именно вы. взято отсюда http://www.kp.by/daily/26068/2974705/

Отредактировано lyalya222 (05-05-2014 00:03:01)

Случайная гибель имущества - это порча имущества, которая произошла вне зависимости воли сторон. Если на лицо факт гибели имущества по вине покупателя (разбил, например), то он должен возместить ущерб, причиненный своими действиями.
Если нет воли сторон и при этом вещь "погибла" (продукты, например, испортились), то риск несет продавец.

ludanew
А как магазин поймет случайно или специально? Они ж не экстрасенсы. Есть понятие случайной гибели - гибель, не зависящая от сторон обязательств, а при причинении ущерба возникают обязательства, где уже можно требовать их возмещение.

Скажу  про  себя  лично, если  иду  в  магаз  с  детьми, то  как  правило  со  мной  за  руку, отпускаю  и  даю  посмотреть  пощупать  только  в  том  отделе, где  знаю, что  если  мой  ребенок  побъет, или  еще  что, то  я  смогу  оплатить  этот  ущерб.
Никогда  не  спихиваю  на  продавцов, если  конечно  не  прямая  вина  магаза.
а  так  ради  болтовни)))  вчера  работала смену (точнее  помогала)  с  сестрой  в  магазе, приходит  в  конце  смены  мол.чел. и  на  талоны  берет  молоко, расчитывается  за остальные  продукты и  начинает  возмущаться, мол, что  это  такое, почему часто молоко  даете  2-3  дневной  свежести, почему свежего  однодневного нет!!!!  Я  буду жаловаться  и  разговаривать  с  вами  по-другому.
Люди  меня  как  ушатом  воды  облили, я  возмущена  была  пипец  как, я  не  продавец канешн, но  мне  реально  так  жалко  их  порой. Так  хотелось  ему  высказаться  культурно, но  ради  сестры  молчала  пока он  не  вышел, правда  потом  меня  сразу  понесло так   что  остальные  посетители  смеялись.
Грю  был  бы  он  в  городе  и  возмутился  бы  так.....тут  свежее берешь  порой, а  оно  скисшее, но  это  не  вина  продавца, а  учесть  жару  и  сколько  его  возят  в  бочке  с  фермы  на  завод, потом  в  упаковке  с  завода  по  точкам....  а  тут  по  срокам  еще  3  дня, а  он  блин  почему  2-х  дневное  ему  дали

Ань  так  я  соображаю, но  почему-то  они  рассуждают, что если  утром  молоко  забрали  с  фермы, значит  в  обед  должны  уже  привезти  свежак  с  завода

ничего подобного, время онлайн идет.

Кукурузка
да-да, бывает и такое, согласна с Вами.

У меня была ситуация в короне, я брала пакет кефира и нечаянно зацепился второй пакет и упал ( неправильная выкладка), мои замшевые туфли были все в кефире, ко мне подошел охранник и сказал что я должна заплатить за кефир, что он у меня из рук выпал, я платить отказалась ( цена- копейки, но дело принципа и жалко туфли), посоветовала посмотреть по камерам видеонаблюдения, пока я ходила по короне, он ходил за мной следом, потом подошел второй охранник и сказал что они посмотрели по камерам и кефир я скинула зацепив рукавом пальто, я начала просто смеяться, рукав в пальто у меня по локоть, это ж как я должна была брать кефир чтоб рукавом пальто зацепить. Я попросила показать мне видео, я сама хочу это видеть, как это я по локоть за кефиром лезла, один охранник отошел, второй все так же ходил следом, но когда я подошла к кассе, подошел охранник, извинился и сказал что я им ничего не должна.

Я им про это и сказала, но так как времени на разборки у меня не было, я просто приняла их извинения.