Форум для мамочек Бреста

Объявление


Инклюзивный центр Авокадо

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум для мамочек Бреста » Шоппинг » Покупатель всегда прав???


Покупатель всегда прав???

Сообщений 121 страница 129 из 129

121

Абвгдейко написал(а):

Так и не правильно с моральной точки зрения..

а вот мне интересно, как на самом деле. может есть продавцы? Ведь есть такая статья, что-то типа непредвиденных убытков, типа порчи, как усушка продуктов, например?
А вообще, как я читала в одной статье, если не уверены, что не упадет, то попросите продавца или консультанта показать товар или подать вам его. Особенно это касается баночек с детским питанием.
У меня был один случай, брала одну баночку, вторая полетела, но словить успела) А как-то брала баночки, а около меня уже была разбитая кем-то, охранник подошел, смотрит так подозрительно  :D ну, я ему сказала, что не мы, не знаю, проверял-нет, но не просил оплатить))

0

122

Белка написал(а):

Ведь есть такая статья, что-то типа непредвиденных убытков, типа порчи, как усушка продуктов, например?

есть такое понятие как "бой" товара, оплачивает его всегда магазин, и этот процент так же заложен в стоимости товара, так же как и усушка, и в случае затопления и прочего.

0

123

Honey Any написал(а):

"бой" товара

ну вот, тогда почему пишут, что все на продавцов списывают...

0

124

Honey Any написал(а):

есть такое понятие как "бой" товара, оплачивает его всегда магазин, и этот процент так же заложен в стоимости товара, так же как и усушка, и в случае затопления и прочего.

мне сестра сказала(ей говорили люди знающие, но их мне она не назвала), что по идее все крупные супермаркеты страхуют продукцию от таких случаев, и им могут все возместить

0

125

Белка написал(а):

ну вот, тогда почему пишут, что все на продавцов списывают..

это для тех, кто не знает, почему в магазине всегда есть бой и порча и в чьих пакетах, этот бой уходит по вечерам))))

0

126

Абвгдейко написал(а):

Вы, получается, не один раз что-то разбивали?

я так понимаю, мне в этом месте отчитаться надо?

Honey Any написал(а):

есть такое понятие как "бой" товара, оплачивает его всегда магазин

Еще есть статья "Недостача в связи с "забывчивостью покупателя" (это когда покупатель "забыл" оплатить на кассе товар) - определенный процент от общей выручки списывается на себестоимость))

Отредактировано ludanew (05-05-2014 18:45:33)

0

127

ludanew написал(а):

я так понимаю, мне в этом месте отчитаться надо?

Нет, пожалуйста... Просто показалось, что это было не единожды, но всякие, конечно, ситуации бывают...
Ничего не хочу сказать в Ваш адрес (конечно, Вы не такая), но есть люди, которые любят "отыгрываться" на продавцах, портя им настроение, тем самым повышая свое...
Вот был случай в магазине. Зашла женщина с пакетом большим, не положила его в камеру хранения. На весь магазинчик косметики один продавец. Когда на выходе продавец попросила показать пакет, та упорно сопротивлялась, и стала ругаться, что продавец не имеет право. Формально то оно так, но зачем так делать? Все мы люди, если не украла - то сложно показать? Зачем наезжать на продавца? Как не люблю таких людей, как сложно быть продавцом в нашем обществе (собственно, поэтому я не продавец!)

0

128

Абвгдейко написал(а):

Вы не такая

не, если про меня, то я всякая бываю))
А про показать пакет... Как-то забрала у мамы после операции вещи из больницы с тумбочки. Особо некогда было раздумывать, благо сумка большая была, все, как было, покидала в сумку: дома разберу и сумку постираю. В том числе там была пачка с орешками, ранее купленная в Ассторе. По пути домой заехали в Асстор, автоматически взяла эту сумку, и тот пакетик с орешками на выходе пропищал. Подбежал охранник, давай, мол, сумку выворачивай. Я еще расстроенная была, может, при других обстоятельствах по-другому и повела бы себя. Так вот, начала я выворачивать полотенце с кровью, вещи грязные... и в самом конце эти орешки. И люди вокруг ходят смотрят... Он взял эти орешки, сходил куда-то, выяснил, что они были куплены неделю назад, отдал мне со словами "все нормально". Как минимум в этой ситуации я хотела бы извинения. Так вот, я к чему. Если и просить показать сумку, и, тем более, рассматривать ее содержимое, то делать это крайне деликатно. А деликатности в наших работниках торговли еще нужно поискать, сами знаете. И, кстати, продавец действительно не имеет права требовать показать сумку. Кстати, в Асстор после этого я не захожу принципиально, хоть это и был очень удобный магазин мне по пути.

0

129

Абвгдейко написал(а):

Еще есть статья "Недостача в связи с "забывчивостью покупателя" (это когда покупатель "забыл" оплатить на кассе товар) - определенный процент от общей выручки списывается на себестоимость))

Есть - в государственной торговле. А где она у нас сейчас? В каждом магазине начальство само решает списывать на эту статью или "вешать" на работников. Ведь в последнем случае расходов меньше, показатели выше, руководитель соответственно молодец...

0


Вы здесь » Форум для мамочек Бреста » Шоппинг » Покупатель всегда прав???